Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 13. října 2026
Tady vysvětlujeme, jak zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete přes web gardengo.cz – hlavně přes poptávkové formuláře.
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je GardenGO s.r.o., IČO 17289351, se sídlem Italská 1205/10, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 369472.
Kontakt: gardengo@email.cz, +420 739 402 402.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Z formulářů (poptávka zahrady, koordinace a technický dozor): jméno a příjmení, telefon, e-mail, místo zahrady nebo stavby (pokud ho vyplníte) a text vaší zprávy.
- Z přímé komunikace: údaje, které nám sdělíte e-mailem nebo telefonem.
- Technické údaje: při návštěvě webu server hostingu zaznamenává běžné provozní údaje – IP adresu, čas požadavku, typ prohlížeče a navštívenou stránku. Při odeslání formuláře kvůli ochraně proti spamu krátce ukládáme zašifrovaný otisk IP adresy, ze kterého původní adresu nelze přečíst (nejdéle 24 hodin).
3. Proč a na jakém základě
- Odpověď na vaši poptávku a jednání o zakázce nebo nákupu – provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Provoz a bezpečnost webu (technické údaje) – náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Údaje nepoužíváme k zasílání reklamy a neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky a související komunikaci po dobu nezbytnou k jejich vyřízení, nejdéle 2 roky od posledního kontaktu.
- Pokud z poptávky vznikne smluvní vztah, po dobu trvání smlouvy a dále po dobu, kterou ukládají právní předpisy (například účetní a daňové).
- Technické záznamy serveru po dobu nezbytnou pro provoz a bezpečnost webu.
5. Komu údaje předáváme
- Poskytovateli webhostingu a e-mailových služeb, na jehož serverech web a e-mail běží (zpracovatel osobních údajů).
- Státním orgánům, jen pokud to ukládá zákon.
Údaje neprodáváme a nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii.
6. Cookies
Tento web nepoužívá reklamní ani analytické cookies a neměří návštěvnost. Kdyby se to změnilo, tyto zásady doplníme.
7. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenesení údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku.
Práva uplatníte e-mailem na gardengo@email.cz nebo dopisem na adresu sídla. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud se domníváte, že údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy na této stránce.